"Tôi mới đi làm tại công ty được vài tháng nhưng gặp vấn đề khó giao tiếp với sếp. Ngoài cuộc họp chung của cả Team, tôi và sếp không hề nói chuyện trực tiếp với nhau câu nào. Đã nhiều lần tôi chủ động hỏi sếp, nhưng anh cứ bảo "tự tìm hiểu đi". Công việc của tôi cũng không rõ ràng theo bảng mô tả công việc khi phỏng vấn. Tôi có tâm sự điều này với người đồng nghiệp làm phòng nhân sự. Chị ấy vào làm công ty cùng đợt với tôi. Và có lẽ, đây là khởi nguồn của các rắc rối tôi đang mắc phải.
Mới hôm qua, sếp gửi cho tôi một mớ ảnh chụp màn hình Zalo ghi lại những nhận xét của mọi người về tôi. Thậm chí, một vài nội dung email làm việc của tôi cũng bị đồng nghiệp chụp lại gửi sếp kèm lời chê bai. Sếp che hết tên của đồng nghiệp đã nhận xét tôi, nhưng chung quy là tất cả nhận xét đều tiêu cực. Tôi thực sự không hiểu nổi sếp tôi và mọi người ở công ty đang làm việc theo cái kiểu trời ơi đất hỡi gì vậy..."
Lời khuyên của VietCareerAdvice:
"Trước tiên, phải làm rõ nguyên tắc chung là bộ phận nhân sự làm việc cho công ty và họ có quyền lẫn nghĩa vụ chuyển lại cho quản lý bất cứ điều gì họ cho là phù hợp mà quản lý cần biết để phục vụ cho công việc.
Bộ phận nhân sự làm việc cho công ty và họ có quyền lẫn nghĩa vụ thông báo cho người quản lý bất cứ điều gì họ cho là phù hợp mà người quản lý cần biết để phục vụ cho công việc.
Các đồng nghiệp của bạn sẽ không tự động gửi mọi nhận xét hoặc nội dung họ làm việc với bạn về cho sếp, cho đến khi được sếp yêu cầu. Và sếp bạn sẽ không tự nhiên yêu cầu như thế cho đến khi anh ta nhận tin tức từ phòng nhân sự. Đây là cách mọi việc đã diễn ra.
Nói về sếp của bạn, khi bạn chủ động xin lời khuyên, anh ta bảo bạn "tự tìm hiểu". Đến lúc, bạn thực sự cảm thấy không tự tìm hiểu được nữa, phải tâm sự với người khác, thì anh ta lại gửi cho bạn một mớ phản hồi hỗn lộn. Đây là cách quản lý tồi.
Những vấn đề về quản lý đa số sẽ được giải quyết bằng trò chuyện trực tiếp giữa sếp và nhân viên.
Nói về vai trò của phòng nhân sự, lẽ ra họ nên lắng nghe và tìm hiểu kỹ hơn khi họ nhận thông tin từ bạn. Và việc họ phản hồi lại sếp bạn, thì theo nguyên tắc là không sai, nhưng lẽ ra họ cần sâu sát với sếp bạn về cách sếp bạn nên hành xử ra sao. Ở đây, có lẽ phòng nhân sự cũng không hình dung được sếp bạn sẽ phản ứng như vậy.
Dù sao thì tình hình cũng đã tệ. Vậy có cứu vãn được hay không? Điều này phụ thuộc vào những gì bạn muốn từ công việc này. Nếu bạn muốn một người sếp cho bạn những chỉ dẫn hữu ích và đánh giá công việc công bằng, thì tôi e là không. Phải nói rõ rằng, những vấn đề về quản lý đa số sẽ được giải quyết bằng trò chuyện trực tiếp giữ sếp và nhân viên. Nếu bạn muốn cải thiện tình hình theo cách trò chuyện, lay chuyển sếp, thì bạn vẫn có thể làm. Nhưng với những gì bạn kể, thì tôi cho là sếp bạn khó có thể có sự thay đổi đáng kể.
Chẳng ai muốn ở trong tình trạng này lâu dài.
Nếu bạn sẵn sàng kiên nhẫn, xác định chẳng mong đợi gì từ sếp và chuẩn bị tinh thần hứng chịu những lời chỉ trích, đổi lại là cơ hội được làm việc, thì có thể ổn. Nhưng tôi nghĩ rằng chẳng ai có ý định ở trong tình trạng này lâu dài."
Comments