"Tôi vừa mới đi làm tại một công ty, nhưng luôn có cảm giác rằng mình không đủ khả năng để làm tốt công việc được giao, mặc dù bản thân đã có hai năm kinh nghiệm làm công việc tương tự. Có những phần trong công việc này tôi không giỏi, nhưng cũng có những phần tôi làm rất tốt. Và bản thân tôi cũng chưa mắc phải một sai lầm nghiêm trọng nào, ngược lại tôi đã hoàn thành tốt một số đầu việc.
Dù đã có hai năm kinh nghiệm, tôi vẫn lo lắng rằng mình không đủ khả năng để làm tốt công việc mới.
Nhưng không hiểu sao, tôi vẫn thấy mình rất kém cỏi khi làm công việc này. Hầu hết thời gian tôi đều cảm thấy như vậy, và tôi ghét cảm xúc đó. Việc lo lắng quá mức khiến tôi khó kiểm soát tốt mọi việc. Tôi không phải là người giỏi kết nối với người khác, nhưng tôi muốn được nghe đánh giá trung thực liệu rằng tôi có đang làm đủ tốt để tiếp tục làm công việc này hay không. Tôi tin rằng mình có nhiều điểm mạnh hơn điểm yếu, và nếu bỏ cuộc trong im lặng thì thật không đáng.
Tôi biết mình có điểm mạnh, nhưng cảm giác kém cỏi cứ bám lấy tôi, khiến tôi mất tự tin và khó tập trung làm việc.
Tôi muốn gặp quản lý để hỏi về đánh giá của chị ấy đối với năng lực làm việc của tôi. Liệu chị ấy có hài lòng với công việc của tôi không, có những điểm nào tôi có thể cải thiện, tôi có những thế mạnh nào? Nhưng tôi phân vân liệu quản lý có đưa ra đánh giá trung thực hay chỉ động viên tôi tiếp tục, khiến tôi càng hoài nghi về khả năng của bản thân.
Tôi biết những dòng viết ra như thế này thật rối bời như đúng với tâm trạng bây giờ của mình, nhưng mong mọi người hiểu và giúp tôi với câu hỏi này."
Lời khuyên của VietCareerAdvice:
Cách tốt nhất để nhận phản hồi là hỏi về một dự án hoặc nhiệm vụ cụ thể thay vì chỉ hỏi chung chung về năng lực làm việc.
Ngay cả những người không hay lo lắng cũng đôi khi tự hỏi liệu họ có đang làm tốt công việc của mình hay không.
"Chào bạn! Ngay cả những người không thường xuyên lo lắng vẫn đôi lúc tự hỏi liệu họ có đang làm tốt công việc của mình hay không.
Các nhà quản lý nên phản hồi cho nhân viên của mình biết họ đang đứng ở đâu – xuất sắc ở điểm nào, có thể (hoặc phải) cải thiện ở điểm nào, và nhìn chung, họ đang làm việc như thế nào. Một số nhà quản lý thích phản hồi tích cực thay vì chỉ ra điểm cần cải thiện. Một số quản lý khác thì hiếm khi khen ngợi nhưng lại rất thẳng thắn chỉ trích nhân viên. Và những nhà quán lý khác thì lại không cung cấp cho nhân viên nhiều thông tin theo cả hai hướng trên. Tất nhiên, cũng có những người quản lý làm rất tốt việc cung cấp phản hồi – cả việc dựa trên những dự án cụ thể hay tổng quát nhân viên của họ đang làm việc như thế nào. Và cũng có rất nhiều nhân viên có những lo lắng như của bạn. Bởi lẽ dù có nhiều bằng chứng cho thấy mình làm tốt, nhưng chúng ta vẫn tự hỏi liệu đã đủ tốt hay chưa. Và tất nhiên, cũng có trường hợp ngược lại, nhân viên tự tin rằng họ làm rất tốt, nhưng quản lý của họ lại không nghĩ như vậy.
Có nhiều kiểu quản lý khác nhau: người thích khen ngợi, người chỉ trích thẳng thắn, và người hiếm khi đưa ra phản hồi rõ ràng.
Vì thế, câu hỏi đầu tiên của tôi cho bạn là: Quản lý đã cho bạn bất cứ phản hồi nào hay chưa? Nếu có, thì đó là những phản hồi về điều gì, như thế nào? Bạn có được đánh giá hiệu suất làm việc hay chưa? Bản đánh giá đó nói gì về bạn?
Cách tốt nhất để nhận phản hồi là hỏi về một dự án hoặc nhiệm vụ cụ thể thay vì chỉ đặt câu hỏi chung chung về hiệu suất làm việc.
Việc bạn đề nghị nói chuyện để nhận được phản hồi từ cấp trên rằng bạn đang làm việc như thế nào là hoàn toàn tốt. Bạn có thể hỏi phản hồi của quản lý về dự án hoặc nhiệm vụ cụ thể mà bạn đang làm, đồng thời nhận phản hồi tổng quát cho toàn bộ công việc của mình. Các câu hỏi gợi ý giúp bạn nhận được phản hồi về các dự án và nhiệm vụ cụ thể:
“Em có thể nhận được phản hồi của chị về báo cáo đó không? Em không chắc đó có phải là cái chị đang cần hay không.”
“Chị nghĩ cuộc họp đó diễn ra như thế nào? Em không biết liệu mình đã trình bày khái niệm này đủ rõ ràng cho khách hàng hay chưa.”
“Chúng ta có thể nói về việc ABC đã diễn ra như thế nào không?”
“Em rất mong nhận được phản hồi của chị về việc ABC, đặc biệt là về yếu tố XYZ trong đó.”
“Em rất mong được lắng nghe suy nghĩ của chị về cách em có thể cải thiện X/làm X khác biệt/tiếp cận X hiệu quả hơn.”
“Em khá hài lòng với kết quả của X – chị có thấy vậy không, hoặc chị có muốn em làm gì khác vào lần sau không?”
Các câu hỏi gợi ý giúp bạn nhận được phản hồi về bức tranh lớn:
“Chúng ta có thể nói về công việc của em nhìn chung đang diễn ra như thế nào không ạ? Em không chắc là chị đang nghĩ em đang làm việc như thế nào; và liệu có lĩnh vực nào chị muốn thấy em nỗ lực cải thiện hay không”.
“Nhìn chung chị cảm thấy mọi việc đang diễn ra như thế nào? Công việc của em có phù hợp với những gì chị mong đợi được thấy từ một người có trình độ kinh nghiệm như em không/ có điều gì em nên tập trung làm tốt hơn không?
“Trong vài tuần tới, chị có thời gian để thực hiện một cuộc đánh giá nhỏ về hiệu suất với em không? Sẽ không cần phải quá trang trọng, nhưng một cuộc trò chuyện để nói về tình hình hiện tại của em sẽ rất hữu ích với bản thân em."
Comments