"Đầu mỗi tháng công ty tôi luôn có cuộc họp toàn công ty - town hall meeting để mọi người nêu lên những vấn đề tồn đọng và cùng bàn nhau hướng giải quyết. Trong cuộc họp đầu tháng này, trưởng bộ phận của tôi có nêu lên ý tưởng muốn giúp mọi người khỏi tật nói ậm ừ "à", "ờ"... Đề xuất của sếp là lần lượt mỗi người sẽ lên thuyết trình 5 phút về bất kỳ chủ để nào liên quan đến công việc. Mọi người ngồi dưới nghe, phát hiện ra lỗi ậm ừ và phản hồi lại cho người nói. Nhân viên chúng tôi cảm thấy ý tưởng này rất sượng. Mọi người cảm thấy không thoải mái khi phải lên nói trước cả công ty. Và ý tưởng này dường như không giúp ích được gì ngoài việc khiến mọi người cảm thấy xấu hổ.
Tôi hiểu chủ đích của sếp mình là tốt. Nhưng tôi nghĩ có nhiều cách làm khác có thể giúp mọi người khắc phục được nhược điểm đó. Tôi có nên nói với sếp những gì tôi đang cảm nhận hay không?"
Trả lời:
"Công việc của mọi nhân viên trong công ty bạn đều đòi hỏi kỹ năng thuyết trình hay chỉ một số ít người cần dùng đến kỹ năng này? Tình trạng ậm ừ khi thuyết trình có xảy ra với hầu hết mọi người trong công ty hay chỉ với số ít người? Thường thì một công ty sẽ không có quá nhiều người sử dụng kỹ năng thuyết trình trong công việc, và trong số họ, không phải ai cũng "ừ", "ờ".
Thường thì các công ty khá lớn trở lên sẽ có bộ phận L&D tiếp nhận nhu cầu đào tạo từ các phòng ban. Sau đó, L&D sẽ đánh giá đúng thực trạng cũng như mức độ cần thiết, khẩn trương cần được đào tạo trước khi triển khai chương trình.
Và đúng như bạn nói, chủ đích của sếp là tốt nhưng cần phải có cách làm phù hợp. Bạn có thể đề xuất việc công ty nên phân loại nhóm đối tượng nào cần được đào tạo, nhóm nào không. Bạn cũng có thể đề xuất cách làm phù hợp hơn như thay vì thuyết trình trước toàn công ty trong buổi Town Hall meeting, công ty hoặc L&D (nếu có) có thể tổ chức thành những nhóm nhỏ để mọi người thoải mái hơn, và cũng tiết kiệm thời gian cho những người không làm việc bằng kỹ năng thuyết trình. Việc tổ chức thành những nhóm nhỏ giúp mọi người có trách nhiệm tham gia nghiêm túc hơn, những góp ý của họ sẽ được trau chuốt chân thành, hữu ích cho người trình bày hơn là khi làm trước toàn công ty.
Trước khi bày tỏ ý kiến cá nhân, bạn cũng nên cân nhắc về văn hoá học tập tại công ty, và thái độ của sếp. Nếu công ty thưởng tổ chức những chương trình đào tạo cho nhân viên một cách bài bản, thì bạn hoàn toàn có thể yên tâm rằng công ty sẽ giúp các bạn hoàn thiện tốt kỹ năng này. Nếu sếp bạn là người không thích bị chỉnh sửa ý kiến, thì bạn cũng nên khéo léo khi bày tỏ quan điểm. Hoặc bạn có thể lên tiếng theo nhóm, điều này sẽ mang lại hiệu quả hơn."
Комментарии